एक हालिया घटना में, एक महिला ने ऑनलाइन इलेक्ट्रॉनिक गैजेट खरीदते समय एक अप्रिय अनुभव का सामना किया। ट्विटर पर एक उपयोगकर्ता ने अमेज़न से ऑर्डर की गई एप्पल घड़ी के स्थान पर 'फिट लाइफ' घड़ी मिलने पर अपनी निराशा व्यक्त की। सनाया नाम की इस महिला ने एप्पल की 8 सीरीज की घड़ी का ऑर्डर दिया था। जब उसे पैकेट मिला, तो उसकी खुशी जल्दी ही निराशा में बदल गई, क्योंकि उसे एक अलग उत्पाद प्राप्त हुआ।
सनाया ने 8 जुलाई को अमेज़न पर 50,900 रुपये की घड़ी का ऑर्डर दिया था। जब 9 जुलाई को डिलीवरी हुई, तो उसे एक नकली 'फिट लाइफ' घड़ी मिली, जिससे वह हैरान रह गई। उसने इस मामले की शिकायत करने के लिए हेल्पलाइन से संपर्क किया, लेकिन वहां से उसे कोई मदद नहीं मिली। अंततः, उसने ट्विटर पर अपनी निराशा साझा की और अपने ऑर्डर और प्राप्त उत्पाद की तस्वीरें पोस्ट की।
इस पोस्ट के बाद, कई अन्य उपयोगकर्ताओं ने भी अमेज़न पर अपनी शिकायतें साझा कीं। एक उपयोगकर्ता ने महंगे सामानों की ऑनलाइन खरीदारी से बचने की सलाह दी, जबकि दूसरे ने कहा कि उन्होंने एक घड़ी लौटाई थी, लेकिन उसका रिफंड अभी तक नहीं मिला।
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